Blog
تقدر تستخدم أكتر من مقياس عشان تعرف اداء حملة التسويق بتاعتك
الاختيار بيكون على حسب الهدف اللي حددته للحملة والمنتج اللي بتعرضه واللي بتستهدفه
من ضمن المقاييس اللي بيستخدموها عشان يعرفوا اداء الحملة
عدد المبيعات
بيستخدموا المقياس ده عشان يحسبوا كمية المنتجات او الخدمات اللي بيتم بيعها خلال فترة محددة. وممكن يحددوا المبيعات على حسب العملاء الجداد والعملاء الحاليين
(ROI) العائد على الاستثمار
بيستخدموا المقياس ده عشان يحسبوا الربح المتوقع على الاستثمار في الحملة
وممكن تحسبه بسهولة بمقارنة الإيرادات اللي تم جنيها من الحملة مقابل التكلفة الإجمالية لتنفيذ الحملة
معدل الاستجابة
بيستخدموا المقياس ده عشان يحسبوا نسبة العملاء اللي استجابوا للحملة
وممكن تحسبه ببساطة بقسمة عدد العملاء اللي استجابوا للحملة على عدد العملاء اللي تم توجيههم إليها
معدل التحويل
بيستخدموا المقياس ده عشان يحسبوا نسبة العملاء اللي قاموا بالشراء او اتخاذ اجراء معين على الموقع بعد زيارتهم للموقع
وممكن تحسبه ببساطة بقسمة عدد العملاء اللي اتموا عملية الشراء على عدد العملاء اللي زاروا الموقع
معدل الحفاظ على العملاء
بيستخدموا المقياس ده عشان يحسبوا مدى قدرة الحملة على الحفاظ على العملاء الحاليين وزيادة الولاء للعلامة التجارية
وممكن تحسبه ببساطة بقسمة عدد العملاء اللي بقوا مع العلامة التجارية على عدد العملاء اللي قاموا بالشراء في المرة الأولى
فيه مقاييس كتير بتتستخدم عشان تحدد اداء الحملات التسويقية، غير المقاييس اللي قلتلك عنها قبل كده
من دي المقاييس اللي بتتستخدم كتير
متوسط الوقت المنقضي على الموقع (Average Time on Site):
بيحدد متوسط الوقت اللي بيقضيه الزائر على الموقع، وبيعتبر دليل على جودة التجربة العملية ومدى جذب المحتوى المقدم
معدل الارتداد (Bounce Rate):
بيحدد نسبة الزوار اللي دخلوا الموقع وطلعوا تاني بعد كده، وبيعتبر دليل على جودة المحتوى والتجربة العملية
معدل النمو (Growth Rate):
بيحدد معدل النمو الشهري أو السنوي للعدد الإجمالي للعملاء أو المبيعات، وبيعتبر دليل على نجاح الحملة التسويقية في جذب المزيد من العملاء
متوسط الدخل لكل عميل (Average Revenue per Customer)
بيحدد المتوسط اللي بينفقه العميل عند شراء المنتجات أو الخدمات، وبيعتبر دليل على جودة المنتجات وفاعلية الحملة التسويقية في زيادة الإيرادات
معدل الاهتمام (Interest Rate)
بيحدد مدى اهتمام العملاء بالمنتج أو الخدمة المعروضة، وبيمكن تحديده بعدد الاتصالات والاستفسارات اللي بيوصلوها
معدل الانتظام (Retention Rate)
بيحدد مدى استمرارية العملاء في شراء المنتج أو الخدمة المعروضة، وبيعتبر دليل على جودة المنتج وخدمة العملاء
بيتم اختيار المقاييس المناسبة حسب نوع الحملة التسويقية والهدف منها والفئة المستهدفة وغيرها من العوامل المرتبطة بالحملة
و عشان تختارالمقاييس المناسبة لنوع الحملة التسويقية لازم تأخذ بالك من
التركيز على الهدف
ركز على الهدف اللي انت عاوز تحققه من الحملة مثل زيادة المبيعات أو تسويق علامتك التجارية
بعد كده، لازم تختار المقاييس المناسبة اللي بتقيس أداء الحملة وتحقق الهدف اللي عاوز تحققه
معرفة الفئة المستهدفة بدقة
اعرف جمهورك المستهدف واعرف إيه اللي بيحفزهم على الشراء أو التسجيل
و لازم تختار المقاييس المناسبة اللي بتقيس تفاعل الفئة المستهدفة مع الحملة التسويقية
معرفة نوع الحملة التسويقية والمنصات
اعرف نوع الحملة اللى هتشتغل عليها و المنصات اللى هتستخدمها، مثل الإعلانات المدفوعة أو وسائل التواصل الاجتماعي
. بردو لازم تختار المقاييس المناسبة اللي بتقيس أداء الحملة على تلك المنصات
معرفة تكلفة الحملة التسويقية
اعرف تكلفة حملتك واختار المقاييس اللي بتقيس التكلفة والعائد من الاستثمار
ولو ماشي معاك الميزانية او حاطط ميزانيه معينة يبقى لازم تغير الحملة أو تختار مقاييس أرخص
وقت الحملة التسويقية
لازم تاخد بالك من الوقت تنفيذ الحملة التسويقية وتختار المقاييس المناسبة اللي بتقيس أداء الحملة خلال الفترة دى
من خلال قياس أداء الحملة التسويقية بشكل دوري، هتقدر تحسن الحملات التسويقية وتزيد كفاءتها وفعاليتها في الوصول للهدف المراد تحقيقه